家庭是伙伴

心脏病人家庭游戏小组

在Le Bonheur,我们向家庭伸出援手。我们要求他们成为我们的伙伴——照顾他们的孩子的伙伴,制定政策和指导做法的伙伴,最重要的是创造安全环境的伙伴。与家人合作是我们所做的最重要的事情之一。

我们可能知道你孩子的一切医疗状况,但你知道你孩子的一切。

父母和其他家庭成员自然是孩子的支持者。你对孩子需求的理解比医学更深。简单地说,你知道什么对你的孩子最好。

我们实行以家庭为中心的护理。这是什么意思?

  1. 当你说话时,我们倾听。你的价值观和信仰很重要,在照顾孩子的时候,你总是会被征求意见——即使是“小事”,比如你的孩子最喜欢的食物。

  2. 我们分享完整、公正的信息。一个有效的团队必须公开沟通,我们确保双向对话。

  3. 我们请求家属的帮助,使我们的医院变得更好。通过家庭伙伴委员会,我们的病人和家属帮助我们制定医院政策,设计我们的设施和培训我们的员工。

家庭伙伴委员会FPC的标志

家庭伙伴委员会成立于2007年,是一个由Le Bonheur患者家庭组成的工作团体改善医院内部流程。他们直接与工作人员和医生合作,鼓励与家庭建立伙伴关系。他们关注的领域包括:

  • 宣传与公共政策*招募、教育和参与有关儿童健康问题的家庭。
  • 患者和家庭经历:确保家庭在情感、精神、身体和教育方面的需要得到支持。
  • 质量改进:增强家庭与护理人员合作的能力,以提高护理质量和患者安全。
  • 员工教育:协助员工学习以病人和家庭为中心的原则、技巧和态度。

理事会的主要成就

  • 建立家长支持小组。母亲支持小组由伊丽莎白·霍金斯牧师和四位Le Bonheur的母亲领导。“父亲支持小组”由杰克·康拉德牧师和五位“乐邦赫”父亲领导。父母的指导
  • 经验丰富的Le Bonheur家庭现在通过“父母导师”项目来探望有类似诊断或情况的父母。
  • 家庭成员就如何通过家庭教师计划改善家庭伙伴关系向勒邦赫尔的工作人员提供建议。
  • 为勒邦赫尔心脏研究所的家庭开办了每周的先天性心脏病游戏小组。
  • 家长对所有打印的病人交流信息提供输入,以确保它对家庭有帮助。
  • 家属们帮助设计了我们的病房,使住院更加舒适。
  • 理事会成员在国家一级通过以病人和家庭为中心的护理研究所
  • Le Bonheur家庭在地方、州和联邦政府各级倡导儿童保健问题。他们成功地影响了:
    • 所有儿童获得高质量保健的重要性
    • 通过了《国家儿童健康保险方案法案》
    • 《平价医疗法案》包括取消终身保险限制和拒绝为已有疾病的儿童提供保险

最近的新闻

  • Le Bonheur家庭合作伙伴委员会成员Jessica Huntley在卫理公会季刊商业评论上被授予2014年Kevin E. Montgomery FPC奖。该奖项每年颁发给一名家庭伙伴理事会成员,谁已经超越了志愿者的角色。
  • FPC倡导和公共政策委员会会见了儿童医院协会的代表,为“现在为孩子说话”网站的新版本提供意见,该网站旨在为家庭与立法者分享他们的故事提供论坛。
  • FPC倡导和公共政策委员会主张在2013年春天通过一项新的州法律,要求学校采用指导方针,对教练、运动员和家庭进行有关脑震荡症状和危险的教育。
  • 2013年,Le Bonheur参加了医疗保健提供者和系统消费者评估儿科版的全国现场测试。FPC质量委员会审查了患者体验调查的结果,并就Le Bonheur如何改善患者和家庭体验提供了宝贵的反馈。

家庭伴侣委员会的年度报告提供更多有关理事会年度成就的资料。

有兴趣加入理事会吗?联系info@lebonheur.org

黛西奖

你在邦赫尔住的时候有一个特别的护士吗?为他/她提名雏菊奖。这个奖项颁给那些临床技能,特别是她/他的富有同情心的护理,是我们的病人、他们的家人和我们的员工公认的杰出榜样的护士。访问www.wlcbia.com/daisyaward/填写提名表格。

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